内容は、徹底して具体的で、エプロンやマスクが不足するなか、家庭用ごみ袋で使い捨てエプロンを作る方法や、クリアファイルでフェイスシールドを作る方法も盛り込まれた。ホームヘルパーだけでなく、高齢者を介護する家庭や、感染が疑われる人がいる家庭でも参考になりそうだ。

動画は、厚生労働省が訪問介護職のために作った。３本構成で、「あなたが利用者宅にウイルスをもちこまない」「あなたと利用者がウイルスをやりとりしない」「あなたがウイルスをもちださない」のいずれも10分弱と短い。

画像は、ホームヘルパーの「すずきさん」が、利用者の「ひろこさん」宅のインターフォンを押すところから始まる。ウイルスの付着しやすいインターフォンやエレベーターのボタンに注意することなど、少しの気遣いで避けられるリスクにも注意を促す。

マスクやゴーグルをしていて鼻がかゆくなったとき、サービス中にのどが渇いたときにどうすべきかなど、〝かゆいところに手が届く〟きめ細かさ。

医療や介護などの感染リスクが高いのは、「防御服を脱ぐとき」だ。このため、動画でも、介護が終了したときにエプロンやゴーグル、使い捨て手袋をどう脱ぎ、捨てるかを丁寧に伝えている。

厚労省の４月中旬までの調査では、全国でデイサービス（通所介護）やショートステイ（短期宿泊）などを行う８５８の介護事業所が、感染の拡大防止などを理由に休止。その分、訪問介護のスタッフらに業務が集中している実態がある。

感染防止への警戒が引き続き求められるなか、動画が支援ツールになることが期待される。